Taxistas capacitados |
Sérgio
Baltoré |
Profª
Paula Dutra |
Jorn.
Romero Rodrigues |
Taxista
João Batista |
Cerca de 20 taxistas, permissionários no Aeroporto João Suassuna, participaram na tarde desta terça-feira, 16, da palestra “Informações Turísticas”, promovida pela STTP. O treinamento com esses profissionais, realizado no próprio auditório do Aeroporto, contou com a importante parceria da INFRAERO, do Convention Bureau e da FACISA.
Sup.
Derlópidas Neves entrega certificado à taxista capacitado |
De acordo com Derlópidas Neves, superintendente da STTP, esse tipo de
treinamento só tem a engrandecer o serviço prestado pelos permissionários
do sistema de táxi da cidade, em especial os do aeroporto. “Eles
são os cartões de visita de nossa cidade. São com eles
que os passageiros, ao desembarcarem, têm o primeiro contato. Então é importante
que haja um tratamento ético e profissional para com o turista, sobre
tudo de um conhecimento cultural e geográfico de nossa cidade”,
adiantou Derlópidas.
A palestra/treinamento “Informações Turísticas” teve
orientação da professora Paula Dutra Menezes, do curso de turismo
da FACISA, que falou sobre noções básicas do turismo de
eventos e sua importância para a economia da cidade. Já o jornalista
Romero Rodrigues, fez uma explanação a respeito das funções
do Convention Bureau, na captação, em parceria com a prefeitura,
dos mais variados eventos, proporcionando um calendário anual para
a nossa cidade.
As boas maneiras e os bons costumes, a importância da reciclagem, a responsabilidade
do contato entre o profissional e o passageiro, foram assuntos abordados na
palestra pela gerente de transportes da STTP, Marilia Santiago. Nas suas palavras,
Marilia expôs a importância do trabalho diferenciado daqueles permissionários,
por serem uma equipe especial para a recepção e as boas vindas
aos passageiros do Aeroporto João Suassuna. Apresentou também,
um relato de ações da prefeitura e STTP na busca por melhorias
no bom funcionamento da malha viária da cidade, não esquecendo
de citar toda a preocupação do poder público na reciclagem
periódica dos profissionais de táxis.
Durante esse encontro com os taxistas, o superintendente do Aeroporto João
Suassuna, Sérgio Baltoré, falou da importância de naquele
momento está recebendo aqueles profissionais. A parceria entre todos
os órgãos envolvidos é uma demonstração
clara da responsabilidade de cada um. “É sempre salutar a discussão
por todos os setores envolvidos, do aprimoramento no atendimento aos turistas
e demais passageiros. Quem ganha é o profissional. É o povo. É a
cidade. Por isso, tenhamos a certeza, de que parcerias futuras estão
por vir, dando continuidade a esse trabalho de apoio e respeito aos taxistas”,
disse Baltoré.
Falando em nome da categoria, João Batista de Araújo, taxista
há 22 anos, e a 12 trabalhando no aeroporto, disse que é gratificante
saber que os órgãos competentes estão preocupados com
a categoria. “Agente só tem a agradecer a todos os envolvidos
nesse evento. A categoria é sofrida e, ações dessa natureza
estimulam o profissional”, disse Batista.
Antes do encerramento da palestra/treinamento, todos tiveram a oportunidade
de ouvir as palavras da turismóloga Luciana Melo, formada pela Facisa
e hoje radicada na Europa, mas precisamente em La Corunha, Espanha. Conforme
Luciana é importante que se capacite os taxistas de nossa cidade, dando-lhes
a oportunidade de aprenderem noções básicas da geografia
e da cultura de nossa cidade. “Agente tem que incentivar, a reciclagem é benéfica
a todos. Etiqueta e comportamento são primordiais no desempenho do bom
profissional do volante”, assim finalizou a turismóloga, que em
poucas e boas palavras agradou a platéia presente no auditório
do Aeroporto João Suassuna. Ao final, todos receberam certificados e
em seguida foi servido um tradicional lanche de confraternização.